До скольки работает МФЦ

Здесь разберем до скольки работает Мфц

Многофункциональные центры расположены во многих городах Российской Федерации. Здесь оказываются услуги различного спектра. Обратиться за помощью в МФЦ может любой гражданин страны. Проводится работа по решению вопросов физических и юридических лиц.

МФЦ является бюджетной организацией. Здесь оказываются как бесплатные, так и платные услуги. График работы каждого отделения в каждом городе уточняйте на официальном сайте.

Преимущества

Многофункциональные центры были созданы с целью улучшения качества обслуживания. С их помощью удалось:

  • Упростить процедуру оказания услуг. Гражданам нужно просто записаться на прием в нужное отделение МФЦ и прийти в назначенное время. Для решения некоторых вопросов запись не требуется. Можно посетить отделение и пройти к стойке в порядке живой очереди. Очередь формируется с помощью специального терминала. Он направляет вас в окно, где занимаются решением подобных вопросов.
  • Сократить количество документов, которые должен предоставить посетитель. Больше не нужно собирать большой перечень бумаг и заявлений. Вопросы решаются быстро на основании минимального списка документов. Все бумаги, которые нужно предоставить, оговариваются заранее, либо прописываются на сайте.
  • Проинформировать граждан о правилах получения услуг и необходимых для этого документах. Ознакомиться со спецификой различных процедур можно на сайте МФЦ или непосредственно в отделении.
  • Сократить срок оказания услуги. Многофункциональные центры работают по предварительной записи, что ускоряет процесс работы и снижает количество человек в очереди. При работе без записи обслуживание происходит также быстро. Все операции отлажены и синхронизированы. Работа не занимает много времени. МФЦ выступает посредником между человеком и государственными органами. Людям больше не нужно посещать все государственные учреждения самостоятельно. Теперь все можно оформить через единый многофункциональный центр.
  • Увеличить качество обслуживания. Каждое окно в МФЦ специализируется на определенной услуге. Сотрудник ознакомлен со всеми нюансами дела, поэтому быстро и качественно обслуживает клиентов.
  • Ликвидировать частные конторы, взимающие плату за обслуживание. Получить услуги различного спектра можно в одном здании. Обслуживание осуществляется на бесплатной основе. Плата взимается только в тех случаях, когда операция предусматривает денежный взнос, пошлину и т.п. Также отделение за отдельную плату оказывает услуги по печати документов, ксерокопированию и др.

Функционал

Многофункциональные центры организуют работу по следующим направлениям:

  1. Информирование и консультирование. Осуществляется для физических и юридических лиц. В отделении можно получить исчерпывающую информацию о получении любой услуги, с особенностями проведения той или иной операции можно также ознакомиться на сайте.
  2. Прием документов. Здесь можно подать бумаги для выполнения различных операций. Например, для оформления паспорта.
  3. Первичная обработка документов. В МФЦ сортируют бумаги, удостоверяются в их правильности и количестве, а затем перенаправляют в другие государственные органы.
  4. Выдача результата. После оформления документов, ответ приходит обратно в МФЦ, где его может забрать заявитель.
  5. Взаимодействие с территориальными государственными органами. Работы осуществляется в рамках установленного соглашения. Сотрудники формируют запросы в электронном виде и направляют в учреждения.
  6. Обслуживание, как в отделении, так и по телефону. Человек может получить консультацию, не выходя из дома.

Читайте также: Мфц Москва

Обслуживание

Работа в центре организуется в установленном порядке. Заявитель обращается за решением конкретной задачи, предъявляет сотруднику все необходимые документы, оплачивает пошлину, если это предусмотрено услугой. В здании МФЦ располагаются терминалы, где можно произвести оплату.

После регистрации обращения, клиенту выдается специальный значок с индивидуальным номером. Сотрудник МФЦ обрабатывает запрос и направляет его в нужную государственную структуру.

После того как заявление будет рассмотрено в государственном учреждении и запрос будет удовлетворен, ответ вернется в многофункциональный центр. Там его сможет забрать заявитель. Срок выполнения того или иного запроса зависит от специфики процедуры.

Некоторые отделения МФЦ присылают клиентам уведомления о готовности их запроса, иногда заявителю нужно мониторить статус своего заявления самостоятельно. Уточняйте этот момент непосредственно во время регистрации запроса.

График работы

До скольких работает каждое конкретное отделение МФЦ стоит уточнять на официальном сайте организации. Как правило, по будням центры занимаются обслуживанием с 08:00 до 18:00.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Госуслуги личный кабинет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: